Otoczenie społeczno – kulturowe
Przedsiębiorstwo działa w ramach społeczeństwa, z którego pochodzą jego konsumenci i pracownicy. Zatem, chcąc odpowiednio ocenić sytuację przedsiębiorstwa, należy przeanalizować jego otoczenie społeczno – kulturowe. Głównymi czynnikami, które powinny być rozważone są:
- sytuacja demograficzna,
- postęp cywilizacyjny i dobrobyt społeczeństwa,
- styl życia,
- poglądy i mody.